☆生花・加工品
●お客様のご都合によるお取替え・返品は原則としていたしかねます。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、至急ご連絡下さい。
●お届けする商品は、掲載商品に近いものをお作りいたしますが、生鮮品の為、季節等により花器・花材が変わる場合がございますご了承くださいませ。
☆雑貨・資材
●お客様のご都合による返品・交換は、恐れ入りますが、お受けできかねます。
●お届けの際の商品劣化や破損などの事故がございましたら、至急にご連絡下さい。早急に新品をお送りさせていただきます。